Wizytówka firmy
Ortopedzi

Poradnia specjalistyczna Szpitala Wielospecjalistycznego SPZOZ

Ortopedzi · Jaworzno

1,951 opinii

Józefa Chełmońskiego 28, 43-600 Jaworzno, Polska

Poradnia specjalistyczna Szpitala Wielospecjalistycznego SPZOZ

O firmie

Poradnia specjalistyczna działająca w strukturach Szpitala Wielospecjalistycznego SPZOZ przy ulicy Józefa Chełmońskiego 28 w Jaworznie to placówka, która budzi wśród pacjentów skrajne emocje. Choć obiekt dysponuje odnowioną poczekalnią, codzienne funkcjonowanie przychodni jest dla wielu osób źródłem frustracji. Pacjenci najczęściej wskazują na poważne problemy z organizacją pracy, w tym przede wszystkim na trudności w dodzwonieniu się do rejestracji oraz wielogodzinne opóźnienia w przyjmowaniu chorych, które często przekraczają ustalone godziny wizyt. W opiniach osób korzystających z usług poradni przewijają się zarzuty dotyczące braku płynnej komunikacji z personelem oraz niejasnych zasad dotyczących kolejności przyjmowania pacjentów. Część osób zwraca uwagę na sytuacje, w których mimo długiego oczekiwania, wizyty bywają odwoływane lub przebiegają w atmosferze pośpiechu. Choć zdarzają się głosy doceniające zaangażowanie poszczególnych lekarzy czy sprawniejsze terminy w wybranych przypadkach, ogólny obraz placówki w oczach pacjentów pozostaje trudny. Zastrzeżenia dotyczą zarówno obsługi administracyjnej, jak i samej logistyki badań, co sprawia, że wizyta w jaworznickiej poradni wymaga od pacjentów dużej cierpliwości i rezerwacji znacznej ilości czasu.

Co mówią klienci

Opinie są w zdecydowanej większości negatywne (głównie 1/5), z dominującymi skargami na długie czasy oczekiwania na wizyty, nawet po umówionych terminach. Pacjenci krytykują problemy z rejestracją telefoniczną, brak organizacji i niedotrzymywanie godzin. Nieliczne pozytywne głosy dotyczą lekarzy i sporadycznie szybkich terminów.

Mocne strony

  • Nowoczesna, piękna poczekalnia
  • Lekarze w porządku i skłonni do rozmowy w niektórych przypadkach
  • Możliwość uzyskania szybkich terminów (np. w ciągu tygodnia na chirurgię dziecięcą)
  • Rejestracja telefoniczna czasem działa sprawnie

Słabsze strony

  • Długie czasy oczekiwania (do 3 godzin lub więcej po umówionej wizycie)
  • Trudności z dodzwonieniem się do rejestracji (kolejki na połączenie nawet 3 godziny)
  • Brak organizacji: pomyłki w listach, losowy system numerków, niedotrzymywanie terminów

Najlepsze dla

Dla pacjentów akceptujących długie kolejki i mających dużo czasu, zwłaszcza z kartą DiLO.

Godziny otwarcia

sobota
Zamknięte
wtorek
07:00–18:00
środa
07:00–18:00
piątek
07:00–18:00
czwartek
07:00–18:00
niedziela
Zamknięte
poniedziałek
07:00–18:00

Kontakt

W okolicy

Poradnia specjalistyczna Szpitala Wielospecjalistycznego SPZOZJaworznoOrtopedzi